Politique de livraison

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Vos bijoux vous seront livrés par la Poste sous 3 à 5 jours pour la France métropolitaine et entre 5 et 10 jours pour les Dom-Tom et l'internationale. 

En fonction des modèles de bijoux commandés, ils seront livrés dans une boîte ou sur une carte de présentation enveloppée d'un plastique protecteur.

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Politique d'échange et de remboursement

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En cas d'erreur de taille : Retournez-moi votre bijou et je vous le renverrai dans la taille souhaitée. A ceux qui se demandent si je prends à ma charge vos frais de retours, je dis non. Je n'ai pas les capacités financières d'un "Amazon" ...  (condition valable dans les 5 jours qui suivent l'achat)

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En cas de casse prématurée, retournez-moi votre bijou, je vous le réparerai si c'est possible, ou vous le remplacerai.

Le montant que vous aurez dépensé pour m'envoyer le bijou sera déduit d'un prochain achat. (condition valable dans le mois qui suit l'achat)

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Ne sont pas compris dans la casse prématurée :

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- une chute du bijou, 

- tout écrasement.

- toute utilisation du bijou à des fins autres qu'esthétiques (je pense particulièrement aux enfants comme aux grands enfants pleins d'imaginations)

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Pour information tous les bijoux que j'ai crée ont subi des crashs tests et ont été portés par "ma petite personne" dans les conditions que je décris dans la fiche des articles, sans subir de dégradation.

Il est donc essentiel d'enlever les bijoux pour dormir, pour se baigner ou prendre sa douche. Ils garderont ainsi toute leur brillance.

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Les bijoux Ddtk créations sont précieux et uniques, alors traitez-les avec amour!

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